Консульская дапамога ў экстранных сітуацыях

Пасольства Рэспублікі Беларусь у Паўднёва-Афрыканскай Рэспубліцы

Тэлефон: (+2712) 4307664, 4307709

Факс: (+2712) 3426280

E-mail: rsa@mfa.gov.by

В случае экстренной связи в круглосуточном режиме можно связаться по номеру +27 82 499 5828 (для звонков внутри ЮАР 082 499 5828)

Па консульскіх пытаннях таксама можна звяртацца ў аўтаматызаваную інфармацыйна-даведкавую службу Галоўнага консульскага ўпраўлення МЗС Беларусі, якая даступная ў кругласутачным рэжыме па наступных тэлефонах: +375 17 222 26 75, 222 31 52 і 222 31 59.

Тэлефонныя нумары і кантакты экстранныя службы у ПАР:

– Выклік хуткай медыцынскай дапамогі: 10177 (званок бясплатны, дзяржаўны аператар); 082 911 (званок бясплатны, сетка прыватных шпіталяў Netcare, паслугі хуткай дапамогі з'яўляюцца платнымі і кампенсуецца страхавой кампаніяй заяўніка альбо за кошт яго асабістых сродкаў, разам з тым карэта хуткай дапамогі павінна выехаць на выклік па-за залежнасці ад магчымасцяў заяўніка аплаціць дадзеныя паслугі); 084 124 (званок бясплатны, сетка прыватных шпіталяў Medclinic, паслугі хуткай дапамогі з'яўляюцца платнымі і кампенсуецца страхавой кампаніяй заяўніка альбо за кошт яго асабістых сродкаў).

– Нацыянальны цэнтр атручванняў (ўкусы насякомых, змей, звяроў, хімічныя атручвання): 0800 333444 (звонок бесплатный)

– Паліцыя: 10111 (званок бясплатны)

– Пажарная служба: 10177 (званок бясплатны)

– Тэхнічная дапамога на дарогах і ДТЗ: Metro Accident Assist 0861 622 911 (званок бясплатны, паслугі з'яўляюцца платнымі); First Road Emergency 0860 911 111 (званок бясплатны, паслугі з'яўляюцца платнымі)

– Рэпатрыяцыя цела ў Беларусь, падрыхтоўка нябожчыкаў да пахавання: 0860 911 777 (званок бясплатны) / http://www.martinsfunerals.co.za/ (пахавальнае агенцтва Martins, паслугі з'яўляюцца платнымі)

Што для вас можа зрабіць беларускі консул?

– у выпадку страты або крадзяжу пашпарта выдаць вам пасля пацвярджэння асобы пасведчанне на вяртанне ў Беларусь.

– інфармаваць вас па пытаннях заканадаўства краіны знаходжання

– прымаць на разгляд хадайніцтва па пытаннях грамадзянства і пастаяннага жыхарства за мяжой

– выдаць (замяніць) вам нацыянальны пашпарт

– у рамках кампетэнцыі ажыццяўляць натарыяльныя дзеянні, легалізаваць дакументы

– інфармаваць сваякоў грамадзян Беларусі аб няшчасных выпадках, затрыманні, арышце, смерці грамадзяніна Беларусі

Што для вас беларускі консул зрабіць НЕ можа?

– аплаціць выдаткі на ваша знаходжанне, лячэнне за мяжой і вяртанне ў Беларусь

– у выпадку смерці грамадзяніна аплаціць выдаткі пахавальнага бюро і выдаткі па рэпатрыяцыі цела ці ўрны з прахам

– аказаць садзейнічанне ў вашым працаўладкаванні ў краіне знаходжання

– расследаваць злачынствы і правапарушэнні, умешвацца ў судовы разгляд

Парады для асоб, якія выязджаюць за мяжу:

– Праверце тэрмін дзеяння вашага пашпарта і наяўнасць у ім візы, адрознівальнай ўезд у краіну, у якую вы накіроўваецеся. Запішыце для сябе яго нумар, дату і месца выдачы, альбо зрабіце ксеракопію.

– Праверце пашпарт на наяўнасць пашкоджанняў, плям і старонніх запісаў. Іх у пашпарце быць не павінна. Трымаеце пашпарт пры сабе і не пакідайце яго ў заклад.

– Вазьміце з сабой іншыя дакументы, якія пацвярджаюць вашу асобу ў выпадку страты або крадзяжу пашпарта, і 2-3 фотаздымкі, у тым ліку вашых дзяцей.

– Удакладніце і майце пры сабе адрасы кампаніі, па запрашэнні якой вы адпраўляецеся за мяжу. Не забудзьцеся арыгіналы турыстычных ваўчараў, афіцыйных запрашэнняў.

– Уважліва падыдзіце да афармлення медыцынскай страхоўкі. Выбірайце правераныя агенцтвы, высветліўшы якія медпаслугі вам пададуць ў краіне знаходжання, і як яны будуць аплачвацца.

– Паведаміце сваякам, сябрам аб паездцы, пакіньце нумары кантактных тэлефонаў. Майце пры сабе кантактныя дадзеныя пасольства і консульскай установы Беларусі ў краіне, у якую вы накіроўваецеся.

– У выпадку неабходнасці атрымання кампетэнтнай прававой кансультацыі, звяртайцеся за дапамогай у консульскую ўстанову Беларусі.

– У выпадку затрымання мясцовымі праваахоўнымі органамі неадкладна паведаміце пра гэта ў амбасаду або консульскую ўстанову Беларусі.

– Не падпісвайце пратаколы ці іншыя дакументы на замежнай мове калі іх змест вам не зразумела.

– Памятайце аб неабходнасці запоўніць мытную дэкларацыю пры перасячэнні мяжы.

– Нядбайнае стаўленне да афармлення медыцынскай страхоўкі можа абярнуцца буйнымі выдаткамі ў выпадку хваробы або няшчаснага выпадку.

– Ніколі не перашкодзіць ксеракопія ўсіх якія маюць дачыненне да паездкі дакументаў. Ксеракопіі спатрэбяцца ў выпадку страты пашпарта ці іншых сітуацыях у краіне знаходжання. Іх варта захоўваць асобна ад дакументаў.

– Дадатковую інфармацыю па бяспечным выездзе за мяжу можна атрымаць на сайце міжнароднай праграмы «Ла Страда».